আমাদের গ্রাহক সেবা টিম ও অভিযোগ ব্যবস্থাপনা টিম ২৪ ঘন্টা কার্যকর থাকে। তারা প্রতিটি অর্ডার এবং পণ্যের সাথে সম্পর্কিত সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করে।

• গ্রাহক সঠিক অর্ডারের মাধ্যমে সঠিক পণ্যটি পেয়েছে কি না তা যাচাই করা হয়।

• পণ্য বা ডেলিভারি সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে তা দ্রুত শনাক্ত এবং সমাধান করা হয়।

• প্রতিটি মন্তব্য ও অভিযোগকে গুরুত্বের সঙ্গে নেওয়া হয় এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়।