No products in the cart.
🌐 আমিনসুক – সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQs)
“আমিনসুক” শুধুই একটি নাম নয়—এটি একটি প্রতিশ্রুতি।
“আমিন” মানে বিশ্বস্ত, “সুক” মানে বাজার।
আমরা বিশ্বাস করি, একটি সত্যিকারের বাজার শুধু পণ্য বিক্রি করে না, বরং মানুষের আস্থা, ভালোবাসা এবং প্রত্যাশা পূরণ করে।
আমাদের লক্ষ্য হলো—আপনার কেনাকাটা হোক সহজ, নিরাপদ ও নিশ্চিন্ত।
আমিনসুক
পেমেন্ট তথ্য
💳 পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
সুবিধাজনক পেমেন্ট মাধ্যমসমূহ:
আমরা সবসময় আপনার সুবিধাকেই অগ্রাধিকার দিই। তাই দিচ্ছি একাধিক পেমেন্ট সুবিধা—
ক্যাশ অন ডেলিভারি: হাতে পণ্য পাওয়ার পর মূল্য পরিশোধ করুন। নিশ্চিন্ত ও ঝামেলাহীন।
মোবাইল পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/Google Pay): যেখানেই থাকুন, মুহূর্তেই নিরাপদ লেনদেন।
ক্রেডিট কার্ড: আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষাসহ সহজ পেমেন্ট।
ডেবিট কার্ড: আপনার ব্যাংক একাউন্ট থেকে সরাসরি দ্রুত লেনদেন।
👉 আমরা কখনোই লুকানো চার্জ নেই।
প্রতিটি পেমেন্ট মাধ্যম ১০০% নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ক্রেতাবান্ধব।
❓ অনলাইনে কেনা পণ্যের ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার ভেতর ডেলিভারি চার্জ মাত্র ৬০ টাকা, আর ঢাকার বাইরে ১২০ টাকা।
পণ্যের ওজন ও অবস্থান অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে।
❓ ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?
ঢাকার ভেতর সাধারণত ২–৩ কর্মদিবস
ঢাকার বাইরে সাধারণত ৩–৫ কর্মদিবস
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন আপনার অপেক্ষা কম হয়।
❓ অর্ডার করার পর কী ঘটে?
আপনি অর্ডার করার সাথে সাথেই আমরা সেটি কনফার্ম করি।
এরপর পণ্য প্রস্তুত করে কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠানো হয়। প্রতিটি ধাপে আমরা আপনাকে আপডেট জানাই।
❓ আমি কি অর্ডারের ইনভয়েস পাব?
অবশ্যই! প্রতিটি অর্ডারের জন্য আমরা একটি ডিজিটাল বা প্রিন্টেড ইনভয়েস প্রদান করি, যেখানে আপনার কেনাকাটার সব তথ্য স্বচ্ছভাবে থাকবে।
কেনাকাটা তথ্য
🛒 কেনাকাটা তথ্য
❓ কখন আমার ব্যাংক একাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হবে?
মোবাইল পেমেন্ট, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের ক্ষেত্রে অর্ডার কনফার্ম করার সাথে সাথেই টাকা কেটে নেওয়া হয়।
❓ যদি ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পাই?
চিন্তার কোনো কারণ নেই। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
এমন হলে দ্রুত আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমে জানান। আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা রিটার্ন সুবিধা নিশ্চিত করব।
❓ আমি কি অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে আপনি পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারবেন। এজন্য শুধু আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
❓ “প্যাকেজ ট্র্যাকিং” বলতে কী বোঝায়?
“প্যাকেজ ট্র্যাকিং” সুবিধার মাধ্যমে আপনি অনলাইনে রিয়েল-টাইমে দেখতে পারবেন আপনার অর্ডার বর্তমানে কোথায় আছে এবং কবে পৌঁছাবে।
📞 কাস্টমার সাপোর্ট
আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
Phone
Mobile: - +088 013 0122 1188
Hotline:- +088 013 0122 1188
aminsukbd@gmail.com
Website
www.aminsuk.com
www.aminsukbd.com
www.aminsukbd.com.bd
Address
Taltola Khilgaon Dhaka
Mobile: +88-013-0122-1188