No products in the cart.
আমিনসুক –
🙂 হেল্প সেন্টার
📦 অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
💳 পেমেন্ট ও রিফান্ড
🚚 ডেলিভারি ও রিটার্ন
👩💼 গ্রাহক সেবা (Customer Support)
💬 সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন
📌 1️⃣ আমি কীভাবে অর্ডার করবো?
👉 খুব সহজ! আপনার পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করুন, “কার্টে যোগ করুন” ক্লিক করুন, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য দিন — আর বাকি দায়িত্ব আমাদের।
📦 2️⃣ আমার অর্ডার কবে পাবো?
👉 ঢাকা শহরে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়, আর বাংলাদেশের অন্যান্য অঞ্চলে ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে যায়।
💳 3️⃣ আমি কীভাবে পেমেন্ট করতে পারি?
👉 আপনি নগদ (Cash on Delivery), বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার বা আন্তর্জাতিক কার্ড (Visa/MasterCard) — যেকোনো মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট করতে পারবেন।
🔁 4️⃣ যদি পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ হয় বা পছন্দ না হয়, তাহলে কী করবো?
👉 চিন্তা নেই! আপনি ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্টের জন্য আবেদন করতে পারেন। আমাদের টিম দ্রুত বিষয়টি সমাধান করবে।
🚚 5️⃣ আমি কীভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করবো?
👉 “Order Track” বাটনে ক্লিক করে আপনি সহজেই আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা দেখতে পাবেন।
🛡️ 6️⃣ আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি নিরাপদ?
👉 হ্যাঁ! আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে রক্ষা করি।
💬 7️⃣ আমি কীভাবে কাস্টমার কেয়ারের সঙ্গে যোগাযোগ করবো?
👉 ২৪ ঘণ্টা যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ, বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুত উত্তর দিই!
🎁 8️⃣ আমিনসুকে কেন শপিং করবো?
👉 কারণ আমরা দিচ্ছি আসল পণ্য, দ্রুত ডেলিভারি, নিরাপদ পেমেন্ট এবং বিশ্বস্ত সেবা — সব একসাথে এক জায়গায়!
💎 আমিনসুকের প্রতিশ্রুতি
“আমিনসুক” শুধুই একটি নাম নয়—এটি একটি প্রতিশ্রুতি।
আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি গ্রাহকই আমাদের পরিবারের অংশ।
তাই প্রতিটি কেনাকাটা হোক সহজ, নিরাপদ এবং নিশ্চিন্ত।
Mobile: +88-013-0122-1188